시간 외 문의는 운영시간에 순차적으로 안내드립니다.
[마이티몬 > 취소/환불/교환] 에서 취소거절 사유 확인
주문한 상품의 배송상태가 상품준비중으로 확인되더라도,
상품이 이미 발송되었다면 취소요청이 거절될 수 있습니다.
이런 경우 상품 수령 후 반품 절차에 따라 환불 처리가 가능합니다.
상품 발송 여부 확인을 원하신다면 판매자 또는 티몬 고객센터 전화(1544-6240) 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의해주세요.
※ 배송비는 귀책사유에 따라 처리됩니다.
3/7
평일 09:00 ~ 18:00 I 주말, 공휴일 휴무(점심시간 12:00~13:00)