인터넷안전결제(ISP) 사양 및 유의사항 확인
인터넷안전결제(ISP)로 결제할 때 오류가 확인된다면, 다음의 유의사항을 확인 해 주시기 바랍니다.
[PC 브라우저 사양이 맞지 않는 경우]
∙ MS Internet Explore IE5.0 이상, 크롬, 사파리, 파이어폭스에서 이용 가능합니다.
∙ 신용카드 별 인터넷안전결제(ISP) 신청 여부를 확인 해 주시기 바랍니다.
∙ 인터넷안전결제(ISP) 서비스는 회원님께서 소지하신 KB(국민), 비씨, 우리, IBK기업, 신협, 우체국, 산은캐피탈, MG새마을, 저축은행(체크카드) 1장마다 별도 신청하셔야 합니다.
∙ 다른 장소에서는 서비스 이용이 가능한지 우선 확인 해 주시기 바랍니다.
["initialize fail(초기화 실패)" 또는 "플러그인 초기화"라고 확인되는 경우]
① 열려 있는 인터넷 익스플로러 창 모두 닫기
② C:\WINDOWS\Downloaded Program Files 에서 KVPplugin00 Control 파일 삭제
③ 다시 인터넷안전결제(ISP) 를 신청하거나, 수동설치파일을 설치한 후 재신청
[카드번호/이메일 주소 입력 후 다음 단계로 넘어가지 못하고 화면이 종료되는 경우]
① 시작 버튼 클릭하여 검색의 "파일 또는 폴더 찾기"로 kvpvcd.dll 확인
② 검색결과에서 C:WINDOWSSYSTEM32(SYSTEM) 위치에 있는 kvpvcd.dll 파일을 삭제 후 다시 시도
[해지한 카드의 인터넷안전결제(ISP) 서비스 내용이 계속 나타나는 경우]
① 시작 버튼 클릭을 클릭하여 검색의 “파일 또는 폴더 찾기”로 *.vcard를 확인
② 검색결과에서 찾아진 모든 파일을 삭제 후 다시 시도