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Q상품이 배송 전인데 실수로 '수취확인' 버튼을 잘못 눌렀어요.
Q배송지연안내 문자를 받았는데요, 상품은 언제 배송되나요?
Q미수취신고를 했는데도 판매자에게 연락을 받지 못했어요.

 [상품설명] 페이지 내  배송일정 확인 후 판매자에게 문의 


상품은 특성상 배송 추적이 불가하여 판매자가 입력한 '발송예정일'에 출고가 진행됩니다.

이미 출고된 상태일 수 있으니 안내된 일정을 다시 한번 확인 부탁 드립니다. 


·  대형가전/가구(판매자 직배송) : [상품설명] 페이지 내 지역별 배송기간이 상이하며, 사전에 해피콜을 통해 판매자와 협의한 일정에 따라 배송

·  일반우편(우편함 배송) : 지역, 우편 물량, 우체국 사정에 따라 영업일기준 15일 정도 소요 (주말/공휴일 제외)


혹시라도 배송에 이상이 있을 경우에는 판매자가 확인 후 처리해드릴 예정입니다. 

판매자 확인이 지연되는 경우에는 티몬 고객센터로 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱) 문의 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

Q'편의점 픽업 배송' 이 뭔가요?
Q직접 방문하여 수령할 수 있나요?
Q편의점에 상품이 도착한 건 어떻게 알 수 있나요?
Q편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요?
Q무료배송 상품인데, 택배사에서 돈을 받아갔어요.
Q주문시 배송비를 지불했는데, 택배사에서 배송비를 요구합니다.
Q부재중으로 상품이 반송된 경우 배송비 부담은 누가하나요?