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Q편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요?
Q편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요?
Q주문하는 사람과 실제 받는 사람이 다를 경우, 개인통관고유부호는 누구의 것으로 입력하나요?
Q발급된 개인통관고유부호는 어떻게 확인하나요?
Q개인통관고유부호는 어떻게 발급 받나요?

관세청 시스템에서 발급 가능



개인정보고유부호는 관세청 시스템(https://p.customs.go.kr)에서 신청 가능하며, 회원 가입 없이 공인인증서 및 휴대전화 문자메시지로 본인확인 절차를 거친 후 발급 받을 수 있습니다. 



[개인통관고유부호 발급 방법]

① 관세청 시스템(https://p.customs.go.kr) 접속

② 개인통관고유부호 신규발급 클릭 후 휴대폰인증 또는 공동/금융인증서 인증 선택

③ 인증 후, 발급신청서 작성


※ 공동/금융인증서 또는 휴대전화로 본인확인을 하지 못하거나,

 발급시스템 오류 등 시스템(https://p.customs.go.kr)에서 개인통관고유부호를 발급받지 못 하는 경우에는

 가까운 세관에 방문하여 개인통관고유부호를 발급받으실 수 있습니다.

Q'최근본상품'은 어떻게 지울 수 있나요?
Q'최근본상품'은 다른 컴퓨터에서도 보이게 되나요?